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Política de pagos
Sustitutas es un portal de anuncios gratuitos, los usuarios tienen la posibilidad de hacer pagos para tener los anuncios encima de los anuncios gratuitos.
Anuncios DESTACADOS
Son anuncios que están por encima del resto, por arriba rotan los destacados por debajo rotan los gratuitos.
Zona 1 : Madrid, Barcelona, Valencia, Puebla, Querétaro, León, Ciudad de México, Guadalajara, Cuauhtémoc, Pachuca de Soto, Benito Juárez, Monterrey.
Zona 2 : Resto de ciudades.
ESPAÑA | MÉXICO | ||
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7 DÍAS | Zona 1 | 43 EUR | 320 MXN |
Zona 2 | 22 EUR | 215 MXN | |
15 DÍAS | Zona 1 | 74 EUR | 580 MXN |
Zona 2 | 37 EUR | 370 MXN | |
30 DÍAS | Zona 1 | 95 EUR | 1050 MXN |
Zona 2 | 48 EUR | 630 MXN | |
TRIMESTRE | Zona 1 | 190 EUR | 2100 MXN |
Zona 2 | 96 EUR | 1260 MXN |
Entrega y envío
En Sustitutas los anuncios pagados por tarjeta pagados se activan de inmediato, no tienen envío.
En los pagos en efectivo o por transferencia una vez abonado el importe tiene que responder al email de pago con la foto de su pago, una vez lo recibamos podemos tardar de 30 minutos a 2 horas en procesar su pago siempre que lo envíe en hora de atención a pagos, de 9 am a 1 am, hora portuguesa.
Si usted ha realizado un pago con su tarjeta y no se ha activado de inmediato contacte meditan formulario contactar, problemas con mi pago.
No es común, pero a veces la conexión entre servidores puede fallar, una vez verifiquemos que efectivamente ha realizado el pago pondremos de forma manual su anuncio.
Pagos recurrentes
No tenemos pagos recurrentes, no almacenamos su tarjeta de crédito usamos una empresa externa para procesar los pagos, cada vez que usted quiera pagar tendrá que poner los datos de su tarjeta.
Política de devoluciones
Una vez contratado un anuncio tiene un perdido de 24 horas para solicitar la devolución de su dinero integro, también puede solicitar la devolución en cualquier otro momento, pero en este caso le calcularíamos el tiempo disfrutado y le devolveríamos la parte proporcional.
Si aceptamos su devolución, se devolverá en la misma tarjeta donde realizó el pago, una vez procesada tardará entre 5 y 7 días hábiles en verla reflejada en su cuenta.
Excepción a es clausula, se permite una devolución por usuario, no es posible contratar de forma habitual anuncios y devolverlos pasadas unas horas para poder disfrutar de anuncios gratis constantemente.
Si usted publica un anuncio y nosotros lo borramos por que no cumple las políticas de uso del portal, si es en las primeras 24h se le devolverá íntegramente el precio abonado.
Política de fraude en pagos
Si detectamos fraude en pagos tanto sea en efectivo como con tarjeta bancaria de débito o crédito, será expulsado del portal de forma indefinida.
Disputas o problemas en pagos
Para cualquier problema, disputa u otro en pagos tiene un botón en el footer de toda la web con el nombre contactar, dentro de este una opción que pone problemas con mi pago.
Protección de datos
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